Questions fréquentes

1. Qu’est-ce qu’AnimaDeuil propose exactement ?

AnimaDeuil crée des plaques commémoratives personnalisées pour rendre hommage aux animaux de compagnie. Chaque plaque est réalisée en aluminium de haute qualité, avec une impression durable, afin de garder vivant le souvenir de votre compagnon.

2. Puis-je personnaliser ma plaque ?

Oui, chaque plaque est entièrement personnalisable. Vous pouvez choisir le fond (plusieurs visuels élégants au choix comme marbre noir, marbre clair, etc.), le nom et les dates de votre animal, la photo de votre compagnon, ainsi qu’une phrase prédéfinie parmi nos textes ou un message personnel.

3. Et si mes photos sont de mauvaise qualité ?

Nous proposons un service d’amélioration photo en supplément : grâce à un traitement d’image avancé (upscale), vos photos peuvent être nettoyées, éclaircies et agrandies, afin d’obtenir le meilleur rendu possible sur votre plaque commémorative.

4. Quels formats sont disponibles ?

Nous proposons deux formats : 18x13 cm pour un hommage discret et raffiné, et 30x20 cm pour un format plus grand et détaillé.

5. Quels supports sont proposés ?

Vous pouvez commander votre plaque sans support pour l’intégrer dans un cadre, la poser sur un autel existant ou la conserver à plat. Avec pieds pour l’exposer sur une étagère, un meuble ou un endroit spécial. Avec fixation murale pour l’accrocher directement.

6. Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Chaque plaque est réalisée sur mesure avec le plus grand soin. Il faut compter environ 2 semaines de fabrication, puis 2 à 5 jours pour l’expédition selon le transporteur et le lieu de livraison. Ce temps nous permet de vous garantir un rendu unique, respectueux et durable, fidèle à la mémoire de votre compagnon. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et la charge de production. Vous recevrez un email de confirmation d’expédition ainsi qu’un numéro de suivi dès que votre commande sera remise au transporteur.

7. La plaque peut-elle être placée en extérieur ?

Oui, nos plaques sont résistantes et durables. Toutefois, pour préserver au mieux les couleurs dans le temps, nous recommandons de les protéger des conditions climatiques extrêmes (pluie constante, soleil direct prolongé).

8. Et si j’ai besoin d’aide pour ma commande ?

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et de vous aider à rendre hommage à votre compagnon.